Viaje con confianza
En Emerald Cruises, nos aseguramos de que nuestros huéspedes disfruten de un servicio galardonado y de una amplia variedad de servicios incluidos.
Nuestro compromiso con tu salud y bienestar
Nuestro compromiso con los huéspedes abarca no solo la experiencia a bordo, sino también tu seguridad, salud y bienestar.
Emerald Cruises trabaja estrechamente con la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA), los gobiernos estatales y federales, y las agencias de salud gubernamentales locales e internacionales para garantizar que nuestros protocolos cumplan y superen los requisitos normativos más recientes. Además, implementamos continuamente los últimos avances que nos ayudan a proteger la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y personal, asegurando al mismo tiempo una experiencia verdaderamente excepcional.
Tu salud y bienestar, primero
El bienestar de nuestros huéspedes, nuestra tripulación y las comunidades que visitamos sigue siendo el centro de todo lo que hacemos, y mantenemos nuestro compromiso con las medidas de salud y seguridad. Asimismo, ajustamos continuamente nuestras políticas para adaptarlas a los requisitos de las regiones que visitamos.
Requisitos de vacunación y pruebas diagnósticas
Emerald Cruises ha eliminado el requisito de que los huéspedes confirmen su estado de vacunación o los requisitos de pruebas diagnósticas al embarcar en su crucero o viaje (a partir del 1 de marzo de 2023). Recomendamos encarecidamente que los huéspedes continúen vacunándose para viajar, con el fin de proteger su salud y bienestar. Sigue siendo responsabilidad de los huéspedes cumplir con las restricciones o recomendaciones de los gobiernos locales y las autoridades sanitarias de los destinos durante todo su viaje.
Antes de viajar
Complete los formularios de requisitos de entrada al país en el que comienza su viaje con Emerald Cruises.
Consulte con su aerolínea cualquier actualización sobre protocolos o requisitos de embarque.
Pruebas PCR/RAT
Se espera que los huéspedes cumplan con los requisitos de entrada al país en el que embarcan en su crucero fluvial con Emerald Cruises. No exigimos pruebas PCR o RAT adicionales al embarcar en nuestros barcos.
La confianza de una presencia de marca global
Como grupo global, estamos comprometidos a mantener niveles de servicio excepcionales. Colaboramos con empresas y proveedores de todo el mundo para ofrecer lo mejor en cruceros, de modo que pueda tener la tranquilidad de que sus vacaciones son seguras y de que viaja con los mejores.
Niveles del agua durante tu crucero
Ten en cuenta que los niveles altos y bajos del agua pueden afectar a las condiciones de navegación cerca de ciertos puertos. En ocasiones, es posible que debamos modificar tu itinerario con poco tiempo de antelación debido a factores fuera de nuestro control.
Nuestra garantía de viaje en crucero en yate
Entendemos que planificar su crucero en yate es un gran compromiso. En Emerald Cruises, hacemos todo lo posible para garantizarle tranquilidad, desde el momento en que reserva su viaje hasta el instante en que sube a bordo.
Su guía para cruceros en yate
Comience a planificar el crucero en yate de lujo perfecto con nuestra práctica guía para quienes se inician en los cruceros.
Mantente al día y déjate inspirar
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