Wichtige Reisehinweise
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Wichtige Mitteilung: Niedrige Wasserstände auf Donau, Rhein und Main
In weiten Teilen Europas herrscht seit längerer Zeit trockenes Wetter mit überdurchschnittlich hohen Temperaturen und geringen Niederschlagsmengen. Infolgedessen liegen die Wasserstände in Abschnitten der Donau, des Rheins und des Mains deutlich unter dem üblichen Niveau, was die Schifffahrt auf diesen Flüssen beeinträchtigt.
Reisen auf der oberen Donau
Trotz einzelner Niederschläge in den vergangenen Wochen bleiben die Wasserstände auf mehreren Abschnitten der Donau kritisch niedrig. Sie erholen sich derzeit nicht in dem Mass, das für eine Wiederaufnahme des regulären Schiffsbetriebs erforderlich wäre.
Während einige Strecken der oberen Donau kürzlich wieder befahrbar wurden, bleibt die Schifffahrt zwischen Regensburg und Passau bei Pfelling sowie zwischen Bratislava und Budapest weiterhin eingestellt.
Wir beobachten die Entwicklung fortlaufend. Unsere nautischen und operativen Teams überwachen die Wasserstände eng und prüfen laufend, ob weitere Strecken wieder freigegeben werden können.
Reisen auf Rhein und Main
Die Bedingungen beeinträchtigen weiterhin Abschnitte des Mains und Rheins, darunter die Strecken zwischen Köln und Koblenz, Rüdesheim und Mainz sowie im Raum Mannheim.
Trotz früherer Niederschläge liegen die Wasserstände in einigen Gebieten weiterhin deutlich unter dem Niveau, das für einen regulären Flussbetrieb erforderlich ist. Die aktuellen Niederschläge sind gering und reichen nicht aus, um zu einer spürbaren Entspannung der Situation beizutragen.
Einige Strecken sind derzeit weiterhin nicht befahrbar. Wo erforderlich, setzen unsere Teams alternative Lösungen um, um unseren Gästen das bestmögliche Reiseerlebnis zu ermöglichen.
Was Gäste erwarten können
lle Gäste, die bis einschliesslich 15. September 2026 zu einer betroffenen Kreuzfahrt abreisen, sollten bereits eine erste Information erhalten haben.
Etwa fünf bis sieben Tage vor Abreise erhalten Gäste ein weiteres Update. Dieses bestätigt den vorgesehenen Reiseverlauf sowie gegebenenfalls notwendige operative Anpassungen.
Gäste, deren Reise nach diesem Zeitraum beginnt, werden informiert, sobald sich die Bedingungen weiterentwickeln und zusätzliche Informationen verfügbar sind.
Falls Anpassungen am Reiseverlauf erforderlich werden, begleitet die Scenic Group, zu der Scenic und Emerald Cruises gehören, ihre Gäste während der gesamten Reise. Je nach Art und Umfang der operativen Änderungen können alternative Schiffe, Hotelübernachtungen, zusätzliche Bustransfers, angepasste Ausflugsprogramme oder weitere Massnahmen vorgesehen werden, um die Qualität und den Wert des Reiseerlebnisses bestmöglich zu erhalten.
Bei erheblichen Beeinträchtigungen einer Kreuzfahrt prüfen wir jede Situation individuell und informieren betroffene Gäste direkt über mögliche Kulanzleistungen oder Entschädigungen.
Unsere Priorität ist es, unsere Gäste und ihre Reiseberater bei ihren bevorstehenden Reiseplänen bestmöglich zu unterstützen. Gemeinsam mit lokalen Behörden, Hafenverantwortlichen und unseren nautischen Teams arbeiten wir daran, unseren Gästen trotz dieser herausfordernden Flussbedingungen ein sicheres und angenehmes Reiseerlebnis in Europa zu ermöglichen.
Bleiben Sie auf dem Laufenden und lassen Sie sich inspirieren
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