Wichtige Reisehinweise

Wichtige Mitteilung: Niedrige Wasserstände auf Donau, Rhein und Main

Europa erlebt derzeit eine längere Phase trockenen Wetters mit überdurchschnittlichen Temperaturen und wenig Niederschlägen in vielen Regionen. Dadurch verzeichnen Teile der Donau, des Rheins und des Mains niedrigere Wasserstände als üblich.

Aktuell sind vor allem Bereiche der oberen Donau betroffen, darunter Budapest sowie Abschnitte zwischen Regensburg und Passau in der Nähe von Pfelling. Auch auf Main und Rhein beeinträchtigen die reduzierten Pegelstände einzelne Flussabschnitte, die derzeit nur eingeschränkt oder gar nicht befahrbar sind.

Unsere lokalen Operations-Teams beobachten die Situation laufend und prüfen kontinuierlich alle Fahrpläne. Falls erforderlich, nehmen wir operative Anpassungen vor, um Beeinträchtigungen zu minimieren – zum Beispiel durch einen Wechsel auf ein Schwesterschiff oder durch geänderte Ein- und Ausschiffungsorte, wobei wir die Reiseroute so weit wie möglich im vorgesehenen Umfang beibehalten.

Sollten sich Änderungen für eine bevorstehende Flusskreuzfahrt abzeichnen, werden betroffene Gäste und ihre Reiseberater prioritär und direkt mit weiteren Informationen kontaktiert

Update zu Flügen über den Mittleren Osten

Wir beobachten die Lage im Mittleren Osten aufgrund des anhaltenden Konflikts weiterhin sehr aufmerksam. Es ist wichtig, dass Sie sich mit Ihrem Reiseberater, den aktuellen Bestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft sowie den offiziellen Reisehinweisen der zuständigen Behörden vertraut machen.

Unsere Fluss- und Hochseekreuzfahrten, einschliesslich der weltweiten Rundreiseprogramme, finden wie geplant statt.

Wir empfehlen Gästen, die mit Emirates, Qatar Airways oder Etihad Airways reisen, den Status ihrer Flüge über die jeweilige Airline-App oder die offizielle Website regelmässig zu prüfen, da einzelne Flugverbindungen gegebenenfalls in reduziertem Umfang durchgeführt werden.

Gäste, die über ihren bevorzugten Reiseberater gebucht haben, bitten wir, sich in erster Linie direkt an ihren Reiseberater zu wenden.

Bitte kontaktieren Sie freundlicherweise unser Reservationsteam unter +44 161 236 2537, um Ihre Reiseplanung zu prüfen und mögliche alternative Flugverbindungen zu besprechen.

Scenic Group Global Cruise Operations – Update zur Treibstoffversorgung

Das Global Operations Team verfolgt die Entwicklungen im Mittleren Osten und die Auswirkungen auf die weltweiten Treibstofflieferketten sehr genau.

Nach aktuellem Kenntnisstand sind wir hinsichtlich der Treibstoffversorgung für unsere Flotte weiterhin gut aufgestellt. Unser Treibstoff wird aus Regionen ausserhalb des Mittleren Ostens bezogen, und unsere wesentlichen Betriebsabläufe konzentrieren sich auf Gebiete mit stabilen und verlässlichen Versorgungsstrukturen.

Wir freuen uns, bestätigen zu können, dass alle Scenic und Emerald Fluss- und Hochseekreuzfahrten weiterhin planmässig durchgeführt werden. Während wir die Situation fortlaufend beobachten, ist derzeit nicht vorgesehen, Treibstoffzuschläge für Neubuchungen einzuführen. Je nach Dauer und Auswirkung des aktuellen Konflikts kann es jedoch erforderlich werden, zusätzliche Drittanbieter-Gebühren weiterzugeben, falls solche entstehen.